この度は、数あるショップの中から当店に、ご来店誠にありがとうございます。
買取するに当たっての、疑問・質問にお答えいたします。できるだけ、キメ細かいサービスを心がけております。
不安な点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お問合せ先：058-242-9321
E-mail ：info@dvdo.jp
一般の古本の買取に関して
- Q、一般の古本の買取出来る商品と出来ない商品を教えて下さい。
- A、はい。下記をご覧下さい。
【お売り頂ける商品】
- ・文庫 ・・・・・・・・・・・ はがきサイズ。ハウツー本も含む。
- ・新書 ・・・・・・・・・・・7×11cmのサイズ。ノベルス、ハーレクイーン含む。
- ・文芸書／実用書 ・・・・・・ 新書サイズより大きい本。
- ・雑誌 ・・・・・・・・・・・流行の移り変わりの激しくないもの。但し、週刊でない旅行雑誌は3年以内なら可。
- ・週刊誌 ・・・・・・・・・・内容、ジャンルによる。
- ・参考書／辞書
- ・児童書 ・・・・・・・・・・絵本、新書サイズの本も含む。
- ・写真集
- ・豪華本 ・・・・・・・・・・美術書など。
- ・ゲーム攻略本
【お売り頂けない商品の目安はこちらでございます】
- ・週刊誌全般（内容により可）
- ・コミック誌（少年ジャンプ等）
- ・非売品（会社のパンフレット等）
- ・ページが破れているもの
- ・書き込み／記名があるもの
- ・表紙カバーのないもの
- ・日焼けのひどいもの
- ・傷のひどいもの
- ・しみ、カビがあるもの
- ・百科事典
- ・同人誌
- ・乱丁・落丁のあるもの
- ・切り取りがあるもの
- ・においのあるもの
- ・ページや表紙カバーが変形しているもの（水によるゆがみ等）
- ・新品未開封商品
- ※同一アイテムは2点以上お売りいただけません
- Q、清流書店は、一般の古本を買い取って貰えますか？
- A、大変申し訳ございませんが、清流書店では、一般の古本に関しては、「成人コミック、成人雑誌、文庫」のみとなります。
一般書籍、コミック、雑誌は処分のみ対応しております。
- Q、一般の古本とアダルトDVDを一緒に送ってもいいですか？
- A、はい。大丈夫です。20点以上で送料無料です。
- Q、古本買取王では、買取価格はどのぐらいですか？
- A、古本の状態によりますが、発売日から3ヶ月以内の商品でしたら、定価の30％以上で買取させて頂いております。30％以上で買取出来る条件がございますのでご確認の上着払にて配送下さい。また、本のタイトルや著者で買取の可否・価格を決めておりませんので、主に状態と発売日が中心となります。
- Q、買取出来ない本は、どうなりますか？
- A、買取出来ない本に関しては、当店で無料処分致します。ご返品ご希望の場合は、着払で返品させて頂きます。
- Q、買取可能な商品の一部のみ返品は可能ですか？
- A、大変申し訳ございませんが、一部のみ返品は対応しておりません。買取不可商品全品返品か、全品返品となります。
配送に関して
- Q、送料は、買取商品が20本のみですか？それとも買取不可商品も含めますか？
- A、買取可能商品のみです。20本以下の場合は、送料半額負担して頂きます。
- Q、佐川急便とヤマト急便以外で着払送付した場合はどうなりますか？
- A、送料全額負担になります。査定金額から送料差し引きます。
- Q、買取シートはどこに入れればよいですか？
- A、必要事項記入用紙はダンボールの上部に入れていただければ結構です。 複数個ある場合は、コピーで結構です。
- Q、買取不可商品の場合は、どうなりますか？
- A、買取シートの「買取不可能商品の場合」の欄に「着払いで返送」に○を記入のお客様は、着払いで配送致します。無記入の場合は「破棄」させて頂きます。
- Q、プラスアップ対象外の商品の返品は可能ですか？
- A、いいえ。プラスアップ対象外の商品は、買取不可で無いため返品は出来ません。返品が出来るのは、買取不可商品か全品返品の２点です。
- Q、配送先住所を教えて下さい。
- A、はい。〒500-8137 岐阜市東興町54 清流書店内 買取センター宛 058-242-9321
- Q、買取商品の荷物が到着していますか？
- A、ヤマト急便及び佐川急便の下記のページに伝票番号を入れていただければ到着が確認できます。
買取金額に関して
- Q、買取金額の詳細は教えて頂けますか？
- A、はい。可能です。メールにて査定連絡希望のお客様はメールでお送り致します。お電話及び郵送では行っておりません。査定金額のみです。
- Q、電話で査定金額を教えて頂けますか？
- A、商品状態、在庫状況により変動しますので、20点以上送料無料ですので、一度お送り下さい。
- Q、査定金額に満足いかない場合は、どうなりますか？
- A、着払いでお客様にご返品しております。ヤマト急便か佐川急便の着払いになります。
下取り券に関して
- Q、下取り券って何ですか？
- A、当店で購入した以上のアニメ・アイドル等のＤＶＤは発売日より１週間以内に店着した商品に限り、販売価格の50％以内で現金買取保証いたします。 1週間を越えると、買取金額が下がります。
- Q、下取り券はどのようにしたら貰えるのですか？
- A、直営店「清流書店」、アマゾン、DMM、通販サイトの当店で購入したお客様のみお渡ししております。
- Q、下取り券とDVD同封したら現金で買取りしてくれるんですか？
- A、はい。現金買取致します。
法人買取に関して
- Q、法人買取はプラスアップ対象になりますか？
- A、対象外です。個人のお客様のみです。
- Q、法人買取の問合せはどこにすればいいですか？
- A、お問い合わせフォームとお電話で受付けております。
振込み・郵便為替に関して
●振込み希望のお客様●
- Q、ゆうちょ銀行でも振込可能ですか？
- A、はい。可能です。
- Q、振込み手数料はいくらですか？
- A、無料です。
- Q、振込み日は何日かかりますか？
- A、査定承諾日から最短で2営業日です。土日祝日を挟む場合は、1週間以上掛かる場合がございます。遅れる場合は、メールにてお知らせ致します。
- Q、振込み口座の記入ミスの場合はどうなりますか？
- A、銀行振込みによる、支払いを希望しご連絡頂いた振込み口座に不備があり、お振込手続きが出来なかった場合、再振込手数料・繰り戻し手数料等は全額お客様にご負担頂きます。
- ●郵便為替希望のお客様●
- Q、郵便為替って何ですか？
- A、ゆうちょ銀行の「普通為替」です
- Q、郵便為替の手数料はいくらですか？
- A、発行手数料500円査定金額から差し引きます。
- Q、郵便為替の配送方法について教えて下さい。
- A、簡易書留にて配送します。引き受けから配達までの送達過程を記録配送します。配送完了後、メールにて番号をお知らせ致します。
この他の質問について
- こちらからお問い合わせ可能です。